Shortwave review

Is het de 12 euro per maand waard?

E-mail is onmisbaar, maar ook vermoeiend. Het is nog steeds dé manier waarop we professioneel communiceren, maar voor de meeste mensen is het ook een constante stroom van afleiding. Nieuwsbrieven, promoties, reminders, lange mailthreads… We worden ermee platgegooid. Het beheren van je mailaccount voelt vaak meer als digitaal het vuilnis buitenzetten, dan dat het echt voelt als je werk doen.

En daar komt Shortwave om de hoek kijken.

Shortwave is ontwikkeld door een team van ex-Google engineers, en heeft één duidelijke missie: meer overzicht, snelheid en rust naar Gmail brengen. Niet door het wiel opnieuw uit te vinden, maar door hetgeen dat er al is, te verbeteren.

In deze review kijk ik uitgebreid naar wat Shortwave goed doet, waar het nog tekortschiet en vooral: of het je écht helpt om weer grip te krijgen op je inbox.

Ik behandel zes onderdelen die samen de ervaring bepalen: inboxorganisatie, uitschrijven van nieuwsbrieven, zoeken, antwoorden, mails opstellen en afspraken plannen. En natuurlijk neem ik ook het design en de algehele gebruikservaring mee.

Ik heb Shortwave een paar dagen gebruikt naast mijn normale Gmail-account, om te zien hoe het presteert in dagelijkse situaties. Hieronder lees je mijn ervaringen: van installatie tot gebruiksgemak en of het uiteindelijk de investering waard is.

Wat is Shortwave?

Shortwave is een Gmail-client die direct werkt ‘op’ je Google-account. Het vervangt Gmail niet, maar ligt er als het ware ‘bovenop’. Je mails blijven gewoon in je Gmail staan, terwijl Shortwave extra lagen toevoegt: AI-functies, automatisering en een modernere interface.

Shortwave is beschikbaar op web, iOS en Android en synchroniseert probleemloos tussen apparaten. Omdat het uitsluitend werkt met Gmail en Google Workspace is de installatie simpel. Je logt in met je Google account, geeft toestemming voor toegang tot je mailbox, en voila!  Binnen een paar minuten staat je complete inbox overzichtelijk voor je.

Het team achter Shortwave werkte eerder aan Inbox by Gmail (een voorloper op het huidige Gmail), en dat merk je meteen. Net als Inbox draait het hier minder om het lezen van mails en meer om het efficiënt verwerken ervan.

De gebruikersinterface

Nog voordat je de functies induikt, valt één ding direct op: de interface. En die is belangrijk, want juist hier onderscheidt Shortwave zich.

Waar Gmail snel druk en vol aanvoelt, oogt Shortwave rustig en minimalistisch. Berichten zijn netjes gegroepeerd, er is veel lege ruimte en de kleuraccenten zijn subtiel. Het geheel voelt overzichtelijk en prettig aan. Een verademing vergeleken met Gmail.

De lay-out sluit aan bij moderne productiviteitstools, met veel aandacht voor ‘flow’ en duidelijkheid. Acties zoals Pin, Done en Snooze zijn logisch geplaatst en meteen herkenbaar.

De mobiele apps werken ongeveer hetzelfde, al voelt de webversie het meest soepel. De Android-app werkt prima, maar kan bij grote inboxen soms wat traag aanvoelen. Zelf greep ik daardoor vooral naar de webversie. Dat ligt ook lijn der verwachting voor dit type tools: die lenen zich vaak het best voor een wat groter scherm.

1. Inbox organiseren

Dit is zonder twijfel Shortwave’s sterkste punt. Inkomende mails worden automatisch gebundeld in categorieën zoals Persoonlijk, Updates, Promoties en Nieuwsbrieven. In mijn inbox ging dat verrassend goed, met nauwelijks verkeerde indelingen.

Een leuke functie is de ‘timing’-functie, waarmee je kan instellen wanneer bepaalde bundels binnenkomen. Zo kan je bijvoorbeeld instellen dat nieuwsbrieven alleen ‘s avonds binnenkomen, en promoties pas aan het einde van de week.  En dat is erg fijn voor je focus overdag.

Tot slot is er een Done-knop: een alternatief voor acrhiveren. Die werkt verrassend lekker, en zorgt ervoor dat mail voelt als een afvinklijstje, en wat minder als een onoverzichtelijke stapel met mails die nooit aan de beurt gaan komen. Het is maar een kleine functie, maar toch het benoemen waard.

Score 9/10: Shortwave’s inbox organizer is een sterke functie die veel rust en orde brengt in je inbox. een sterke functie die echt rust brengt in je inbox.

2. Uitschrijven van marketingmails

We besteden vaak meer tijd aan het verwijderen van reclame dan aan het lezen ervan. Shortwave pakt dat gelukkig slim aan. Marketingmails/promoties worden automatisch herkend en krijgen een duidelijke Uitschrijven-knop naast de afzender.

Met één klik kun je je uitschrijven of de afzender volledig blokkeren. De app leert bovendien van je gedrag: na een tijdje worden vergelijkbare mails automatisch gebundeld of gedempt.

Ook fijn: je kunt meerdere marketingmails tegelijk selecteren en je in één keer uitschrijven. Iets wat Gmail nog steeds niet standaard ondersteunt.

In de praktijk herkende Shortwave het grootste deel van nieuwsbrieven en marketingmails. Sommige afzenders verstoppen hun uitschrijflinks, dus er glipt af en toe iets doorheen. Maar over tijd neemt de ‘mailbox rommel’ merkbaar af. Deze functie gaat je dagelijks tijd besparen.

Score: 8,5/10. Praktisch, effectief en eigenlijk onmisbaar.

3. E-mails terugvinden

Iedereen kent het: je weet dat je een mail hebt gekregen, maar niet meer van wie of met welke onderwerpregel. Shortwave gebruikt AI om zoeken een stuk makkelijker te maken.

In plaats van exacte zoekwoorden typ je gewoon wat je bedoelt, zoals:
– “E-mails van HR van vorige week”
– “Facturen uit juli”
– “Mails waarin John het budget noemt”

Shortwave begrijpt context en natuurlijke taal en toont binnen no-time de juiste resultaten. Lange gesprekken kunnen zelfs automatisch worden samengevat, zodat je sneller ziet of je de juiste mail hebt.

De zoekinterface is strak en intelligent. Relevante filters voor datum, afzender of bijlagen verschijnen vanzelf wanneer dat nodig is.

De prestaties zijn goed, zowel op desktop als mobiel. Héle grote mailboxen kunnen af en toe haperen, maar eigenlijk mag het geen naam hebben.

Score: 9,5/10. Zoeken voelt sneller, slimmer en intuïtiever dan in Gmail.

4. Mails beantwoorden

Mails beantwoorden kost tijd en energie. Shortwave helpt hier met contextbewuste antwoorden en AI-gegenereerde conceptmails.

Bij het openen van een mail krijg je korte suggesties zoals “Bedankt voor de update” of “Klinkt goed”. Voor uitgebreidere reacties kun je een antwoord laten genereren op basis van het hele gesprek.

Met simpele aanwijzingen zoals “graag iets formeler” of “houd het luchtig” pas je de toon aan. In veel gevallen zit de AI er verrassend dicht bovenop. Toch blijft nalezen belangrijk. Bij simpele projectupdates werkte het erg goed, maar bij langere mails met veel context, miste

Score: 8/10. Ideaal voor dagelijkse communicatie, minder geschikt voor lange mails met veel context.

5. Mails opstellen

Een mail schrijven in Shortwave werkt goed. Het mailvenster is minimalistisch, waardoor je niet snel wordt afgeleid. Geen overvolle werkbalken, alleen je tekst, en een paar duidelijke opties voor opmaak, bijlagen en planning.

Ook bij het opstellen van mails (vanuit ‘niets’) kan AI helpen. Met een korte instructie (prompt) zoals “schrijf een introductiemail voor een nieuwe klant” krijg je een nette eerste versie die je verder kunt aanpassen. Tekst herschrijven, inkorten of vertalen gaat net zo eenvoudig.

Wat vooral opvalt, is hoe subtiel alles werkt. Suggesties verschijnen zonder te storen en de editor voelt licht, maar krachtig aan.

Het enige echte gemis is het ontbreken van geavanceerde sjablonen of standaardantwoorden. Voor intensieve gebruikers zou dat een waardevolle toevoeging zijn.

Score: 7,5/10. Fijn om mee te werken, maar er is nog ruimte voor verdieping.

6. Afspraken plannen                          

Om afspraken te plannen moet je vaak wisselen tussen je mailbox en agenda. Shortwave heeft daar iets op verzonnen.

Zodra een datum of tijd in een mail wordt genoemd, herkent Shortwave dat en wordt meteen een optie om direct een afspraak aan te maken, voorgesteld. Die kan je met één druk op de knop toevoegen aan je Google Agenda.

Je kunt ook handmatig afspraken plannen tijdens het schrijven of beantwoorden van mails, inclusief deelnemers, locatie en notities.

Deze functie verraste me positief. Het scheelt kleine, maar constante onderbrekingen. Soms mist Shortwave vage tijdsaanduidingen zoals “later vandaag”, maar in de meeste gevallen werkt het soepel.

Score: 8/10. Handig en tijdbesparend, al kan de herkenning nog iets beter.

Prestaties, prijs en privacy

Prestaties 
Shortwave voelt snel en stabiel aan. De webinterface is soepel, synchronisatie betrouwbaar en mails laden vrijwel direct.

Prijs 
Er is een gratis versie met 90 dagen zoekgeschiedenis en beperkte AI-functies. Het betaalde abonnement kost ongeveer 12 euro per maand en biedt volledige zoekgeschiedenis, onbeperkte AI en verwijdert de Shortwave-handtekening uit je mails.

Privacy 
Shortwave geeft duidelijk aan dat e-maildata niet wordt gebruikt om AI-modellen te trainen. Alles wordt versleuteld verwerkt via Google’s infrastructuur.  Dat is een pluspunt voor de privacybewuste gebruiker.

Sterke en zwakke punten in het kort

Sterke punten
– Rustige, overzichtelijke interface
– Slimme inboxorganisatie met bundels
– Sterke AI-functies voor zoeken en schrijven
– Eenvoudig uitschrijven van nieuwsbrieven
– Naadloze Gmail-integratie

Zwakke punten
– Android-app iets minder soepel
– Geen geavanceerde sjablonen
– AI vereist altijd menselijke controle
– Belangrijke functies achter betaalmuur

Eindoordeel

Shortwave probeert e-mail niet opnieuw uit te vinden, maar wél te verbeteren. Met een moderne interface, slimme AI en doordachte automatisering voelt je inbox ineens een stuk beheersbaarder.

Het is niet perfect, maar wel duidelijk op de goede weg. Voor professionals die dagelijks in Gmail leven en meer rust willen, is Shortwave een serieuze upgrade.

Voor zo’n 12 euro per maand is dit voor zakelijke Gmail-gebruikers eigenlijk een no-brainer.